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Filed under: casos de uso

Os sete equívocos dos casos de uso

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Longe de ser uma autoridade no assunto, sou um profissional que utiliza essa técnica de descoberta, comunicação e, eventualmente, documentação constantemente.
 
Trabalhando no SDC da Stefanini tenho me deparado com mais e mais casos de uso geralmente escritos por nossos clientes ou por empresas contratadas por eles para isso e apesar das boas intenções dos autores, é fácil me deparar com casos de uso que contém uma série de equívocos, o que, acaba fazendo com que eles não cumpram a sua função, ou pior, que sejam desprezados pelos clientes e odiados pelos desenvolvedores e pessoal de QA.
 
Se você trabalha escrevendo casos de uso, espero que esse post o ajude a identificar alguns equívocos que podem estar impedindo que você tire melhor proveito dessa técnica que considero poderosa. Se você utiliza os casos de uso escritos por outras pessoas para o seu trabalho, espero que esse post o convença a dar mais uma chance para eles e também, claro, que o ajude a cobrar um bom trabalho de quem os escreve.

Eu escrevi e reescrevi a introdução deste post algumas vezes. Ocorre que é muito difícil escrever algo que começa como “Os sete erros” sem ser arrogante. Dessa forma, troquei “erros” por “equívocos”. Ficou melhor? Bem, aí vai a lista:

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Camisetas casos de uso

http://www.kerber.com.br/images/kerber_camiseta_eu-amar-casos-de-uso_t.jpgOs casos de uso são uma técnica de construção, comunicação, e, para quem quiser, de documentação das funci0nalidades de um sistema orientados aos objetivos completos dos seus usuários.

Os casos de uso possuem uma forma padrão de escrita que permite que atendam a todas as características dos bons requisitos. Além disso, provém uma visão clara e simples do escopo do sistema, permitindo também seu fácil vínculo aos processos que apóiam.

Mais do que divulgar o uso da técnica em si, as camisetas visam pregar que requisitos funcionais devem representar objetivos completos dos usuários do sistema, nem mais, nem menos, independente da forma com a qual são escritos. Não se trata de negar as outras formas de expressão de requisitos, apenas de reforçar as características que os  casos de uso (escritos de forma correta) possuem e que deveriam ser possuídas por todas as demais.

Visite a “loja” e conheça os dois modelos disponíveis atualmente, em breve teremos mais modelos à disposição e informações de preços  e fretes.