Os sete equívocos dos casos de uso
Longe de ser uma autoridade no assunto, sou um profissional que utiliza essa técnica de descoberta, comunicação e, eventualmente, documentação constantemente.
Trabalhando no SDC da Stefanini tenho me deparado com mais e mais casos de uso geralmente escritos por nossos clientes ou por empresas contratadas por eles para isso e apesar das boas intenções dos autores, é fácil me deparar com casos de uso que contém uma série de equívocos, o que, acaba fazendo com que eles não cumpram a sua função, ou pior, que sejam desprezados pelos clientes e odiados pelos desenvolvedores e pessoal de QA.
Se você trabalha escrevendo casos de uso, espero que esse post o ajude a identificar alguns equívocos que podem estar impedindo que você tire melhor proveito dessa técnica que considero poderosa. Se você utiliza os casos de uso escritos por outras pessoas para o seu trabalho, espero que esse post o convença a dar mais uma chance para eles e também, claro, que o ajude a cobrar um bom trabalho de quem os escreve.

